Проблемы принятия решений в Стратегическом управлении.

Докладчик д.т.н., профессор, действительный член РАЕН Ерешко Феликс Иванович.
Докладчик д.т.н., профессор, д.чл. РАЕН Ерешко Феликс Иванович.

В настоящее время общество переживает период активного проникновения информационных технологий во все сферы жизнедеятельности. В терминах зарубежных исследований бурно развивается информационное общество и цифровая экономика (digital economy).

ВВЕДЕНИЕ

В работе излагаются этапы развития идей, моделей и методов поддержки принятия решений в приложении к задачам стратегического управления, как это видится из академического института.

Стратегическое управление, как раздел общей теории управления, определяется масштабом объекта управления во временном и пространственном измерении.

Алгоритм управления определяется как СТРАТЕГИЯ, т.е. функция от времени, параметров объекта и внешних неконтролируемых факторов.

Основной тезис работы: наступило время для реализации объединения идей теории управления и практик стратегического менеджмента.

Опишем вкратце основные этапы становления с современной точки зрения, не претендуя на общность охвата темы. Выделяются отдельные фрагменты развития теории и практики, которые произвели наиболее яркое впечатление на автора.

Принимая во внимание, что автор является одним из учеников академика Моисеева Н.Н. и профессора Гермейера Ю.Б.

 

ИСХОДНЫЕ ПОСЫЛКИ

Школа академика Моисеева Н.Н. и профессора Гермейера Ю.Б.

В рамках школы были получены значительные результаты в системном анализе , теории оптимизации, исследовании операций, теории игр, моделировании экономических процессов на самом высоком научным уровне Работы школы определили те рубежи, которые можно назвать фундаментальными в этих науках. [1-8]

 

Футуролог Тоффлер Э.

Книга [9], в английском издании ««The Third Wave: The Classic Study of Tomorrow», «1980 г. («Третья волна» в изложении Моисеева Н.Н. на семинарах) оставила след в нашем восприятия мира, но имела характер в то время далёкого и абстрактного будущего образа мира. Тем ярче выглядит прочтение этих мыслей сейчас.

Перечислим основные тезисы книги, поместив их в кавычки.

«С наступлением второй индустриальной волны СМИ заняли ключевое место в стандартизации поведения, необходимой для индустриального производства. С 1970-х годов число микро-СМИ увеличилось лавинообразно. Наступило эра спутникового и кабельного телевидения, эра демассифицированных средств информации. Средства коммуникации вместо создания массовой культуры занимаются ее демассификацией …

Всё это приводит к грандиозному скачку в объемах информации, которой мы все обмениваемся. Главным противоречием современности будет противоборство между защитниками отжившей свое индустриальной цивилизации и сторонниками идущего ей на смену информационного общества (1970-2025гг). Линии окопов этой войны пройдут не по традиционным линиям классовых, расовых или национальных противоборств. Отличить сторонников прошлого от борцов за будущее мы сможем по их отношению к фундаментальным переменам, которые описаны в этой книге. Революция в средствах коммуникации ведет к революции в психике, …о цивилизации третьей волны можно говорить как об информационном обществе …… вместо работающих в унисон каналов, продвигающих единое представление о мире, мы стали получать информацию отрывками из гораздо большего количества часто противоречащих друг другу источников. Состоящий из коротких блипов информационный поток трудно поддается классификации  Способность впитывать громадный объем разнородных блипов и самостоятельно находить концепции, на которые, как на нитки, нанизываются укладывающиеся в них информационные бусины, является неотъемлемым свойством человека третьей волны …

Илья Пригожин предложил синтез хаоса и порядка, случайности и необходимости и объяснил, как они влияют на причинно-следственные связи. Он ввел понятия отрицательной и позитивной обратной связи как основу системного мышления …

У личности есть три базовые потребности: в обществе, в структуре и в смысле … Сообщество побеждает одиночество, давая людям ощущение принадлежности …

Распад отношений между людьми совпал с обрушением доверия к институтам … Одиночество не является грехом в обществе, все институты которого распадаются. Будут возникать телесообщества, в которых люди будут общаться между собой с помощью электронных средств коммуникации. При всех своих недостатках они могут стать лучшим средством от одиночества, чем телевизор …

Нарастающая тяга к лидерству базируется на трех ложных установках: мифе об эффективности авторитарного правления; вере в то, что стиль управления, который работал в прошлом, будет также работать и в будущем; убежденности в том, что причина проблем кроется в персоналиях, когда на самом деле агонизирует вся современная система государственного управления …

Третья волна разрушила основополагающий столп индустриальной организации — принцип единоначалия. Вместо него утвердился матричный принцип управления, при котором у сотрудника есть один административный начальник и второй — функциональный.

Третья волна заставляет нас экспериментировать с новым типом организации. Она состоит из небольших подразделений, которые можно соединять между собой разными способами, получая многочисленные конфигурации. Для такого типа организации как раз подходит матричная система управления. Хотя название для нее еще предстоит придумать».

 

Идеи Китова А.И. и Глушкова В.М.

В книге [10], Глушков В.М., в которой были суммированы идеи управления экономическими системами к тому времени был принципиально поставлен вопрос о новом значении информации в жизни общества и описана трехуровневая в территориальном аспекте система ЭВМ, которые накапливая и обрабатывая информацию, генерировали бы  проекты государственных планов и реализовывали бы функции принятия решений. Система получила название Общегосударственной автоматизированной системы управления (ОГАС). В художественной форме эти идеи сейчас описываются в американской литературе:

https://rg.ru/2016/11/01/v-ssha-vyshla-kniga-o-dostizheniiah-sovetskih-kibernetikov.html

http://inosmi.ru/science/20161023/238054065.html

«Идея Глушкова заключалась в том, чтобы перейти к эпохе электронного социализма. Он назвал свой невероятно амбициозный проект Общегосударственной автоматизированной системой (ОГАС). Она предназначалась для оптимизации и технологической модернизации всей плановой экономики. Он считал, что такая система должна принимать экономические решения в соответствии с государственными планами, а не по рыночным ценам, однако полагал, что ее работа ускорится благодаря компьютерному моделированию, и она сможет прогнозировать равновесие платежного баланса еще до его достижения. Глушков хотел, чтобы решения принимались оперативнее и с умом, и даже задумывался об электронных деньгах. Ему был нужен лишь кошелек Политбюро».

Однако этот проект по тем временам был слишком затратным, и не получил поддержки. Но если в СССР это не получилось, то что же сейчас?

Сейчас не нужно тратить деньги на вычислительную сеть, –  уже есть Система распределённых ситуационных центров (СРСЦ) и частным образом общество насыщено смартфонами.

В книге [11], описывается современное состояние государственной сети. СРСЦ рассматриваются как технологическая и аппаратно-программная основа систем поддержки принятия управленческих решений. Основная цель современных СЦ – осуществить поддержку процессов принятия решений руководством на основе наглядных представлений (образов) ситуаций, возникающих в подконтрольной среде. Предоставить руководству визуализацию результатов их анализа в наиболее удобной  для принятия решений форме. Не только анализ, но и прогноз, тенденции развития ситуации в кратко-, средне-, долго-срочной перспективе. В монографии представлена технология информационной поддержки деятельности организационных систем. Дан анализ факторов, определяющих актуальность создания и развития информационно-аналитических систем на основе ситуационных центров. Технология построена на основе комплексной системы взаимоувязанных нормированных и фактических показателей эффективности деятельности организационных систем. В зависимости от состояния деятельности организационных систем производится выбор сценариев принятия решений для их исполнения.

В настоящих условиях естественно возникает необходимость разработки механизмов управления на основе описанной информационно-вычислительной платформы.

Нужна Концепция и современные технологии управления в современных условиях цифрового общества.

 

Цифровое манипулирование

Актуален вопрос, насколько глубоко возможно манипулирование в управлении, когда возникает возможность получения  психометрических данных из обработки больших массивов цифровых данных (Big Data), как это изложено в публикациях:

http://theins.ru/politika/38490 и http://inosmi.ru/science/20161210/238373324.html

Книга-манифест [12], Клауса Шваба  лидера Давоса, формирующего основной тренд развития мировой экономики в направлении взрывного характера рождения цифровых технологий убедительно демонстрирует, что возможность есть.

Кроме того, особое принципиальное внимание уделяется ГЧП.

 

Государственно-частное партнёрство ГЧП

ГЧП – наиболее яркий феномен, доказывающий необходимость применения Теории активных систем и Теории иерархических игр.

Определения

Термин «государственно-частное партнерство» (Public-Private Partnership, PPP) появился в начале 80-х годов для характеристики особых отношений между государством и частным сектором. Наиболее общее из них дает Всемирный банк: «ГЧП – это соглашения между публичной и частной сторонами по поводу производства и оказания инфраструктурных услуг, заключаемые с целью привлечения дополнительных инвестиций и, что еще более важно, как средство повышения эффективности бюджетного финансирования». В России средне- и долгосрочные и  взаимодействия государства и бизнеса для решения общественно значимых задач на взаимовыгодных условиях регулируются Закон 2015 г, в котором отмечается что в условиях ГЧП имеет место юридически оформленное на определенный срок и основанное на объединении ресурсов, распределении рисков сотрудничество публичного партнера (РФ), с одной стороны, и частного партнера, с другой стороны.

Когда речь заходит об успешном опыте государственно-частного партнерства, то в качестве примера приводится реформы Маргарет Тэтчер, когда руководители структур управления получали цели, бюджет и широкие полномочия по его использованию

Большинство ведомств приняли на себя фиксированные обязательства , а рядовые англичане получили возможность осуществляиь монирторинг выполнения принятых оббазательств.Тем самым был организован механизм и система обратной связи. Далее был введен механизм  «Частная финансовая инициатива» (Private Finance Initiative, PFI) Основная идея этой инициативы – привлечение фирм-исполнителей из частного сектора, которые были бы ответственны за полный жизненный цикл проектов на базе стандартизированных контрактов.

Следствием всей этой работы можно назвать снижение численности госслужащих в Англии с 750 тыс. в 1976 году до 475 тыс. в 1999-м, наличие более 400 проектов государственно-частных партнерств.

Космические инициативы Маска в США-ещё один пример ГЧП.

 

Проектное управление в России.

30 сентября 2016 г. Председатель Правительства РФ Медведев Д.А.на экономическом форуме в Сочи отметил, что «Если говорить прямо, то, что называется project management, или проектное управление, – это то, чему нужно учиться всем, включая членов Правительства. Сейчас мы снова приступили к такой системе организации управленческой деятельности».

Тем самым, можно сказать, что структурируется иерархия, управление формируется в виде целей, постановок задач Центром, а конкретные способы достижений выбирают нижние звенья, т.е формируется синтез иерархической структуры управления. При этом допустимо наличие функций целей у нижележащих уровней. Необходимо при этом понимать, что без механизма согласования целей и стратегий всех уровней переход от жёсткой централизации к управлению целями приведёт к увеличению уровня неопределённости у центра. И при слепом копировании project management  есть опасность увеличения контролирующих органов, что нивелирует мыслимые 20 % и более того.

Если исходить из доступной мне информации и наблюдений, будет использована одна из западных разработок, как это уже проделано в некоторых госкорпорациях, и там уже происходит постепенная замена кадров и функций.

 

Стратегический менеджмент. Реализуется понятие Корпоративная стратегия

В продвинутой компании [13], стратегии разрабатываются на четырех различных организационных уровнях.

  1. Корпоративная стратегия (стратегия для компании и сфер ее деятельности в целом).
  2. Деловая стратегия (для каждого отдельного вида деятельности компании).
  3. Функциональная стратегия (для каждого функционального направления определенной сферы деятельности). Каждая сфера деятельности имеет производственную стратегию, стратегии маркетинга, финансов и т. д.
  4. Операционная стратегия (более узкая стратегия для основных структурных единиц: заводов, торговых региональных представителей и отделов (внутри функциональных направлений).

Корпоративная стратегия является общим планом управления для диверсифицированной компании. Корпоративная стратегия распространяется на всю компанию, охватывая все направления деятельности, которыми она занимается. Она состоит из действий, предпринимаемых для утверждения своих позиций в различных отраслях промышленности.

Формальные модели

Математическое моделирование

Впечатляющий прогресс в развитии систем управления в технической сфере был порождён значительными успехами естественно-научных дисциплин, выработавших методологию познания на основе идеи математического моделирования. Была создана технология построения моделей управляемых процессов, их анализа, выработки на этом основании стратегий управления и процедур адаптации полученного результата к практическим потребностям.

Подобные технологии разработаны и в системах управления экономическими процессами. И так же, как и в технических системах, развитие представлений и успех базировались на развитии моделей управляемых процессов и методов их исследования, начиная от простейших экономических таблиц физиократов (Ф. Кенэ, 1758 г) и моделей «невидимой руки», которая устанавливает равновесие спроса и предложения в стихийной экономике (А.Смит) до моделей межотраслевого баланса (В. Леонтьев), моделей государственного регулирования (Дж. М. Кейнс), технократических обоснований Дж.К. Гелбрейта и моделей рынка с совершенной конкуренцией ( К.Эрроу), основанных на теоремах о существовании неподвижных точек точечно-множественных отображений.

Впоследствии, с подобных модельных позиций было проанализировано уже все общество, а не только взаимодействие экономических агентов и крупных корпораций (Э. Тоффлер). Подход к экономике, как к кибернетической системе, привел к выводу: Рыночная экономика – это децентрализованная система управления взаимодействием экономических агентов в обществе, и она не может решить все проблемы социально-экономического развития общества. Необходимо рациональное государственное регулирование.

Примеры формального описания механизмов

Для целей согласованного принятия решений Центром и подчиненными системами разработан аппарат теории иерархических игр [2-7] и теории активных систем [14-19]. В рамках этих теорий в качестве основных характеристик иерархических систем рассматриваются следующие: а) наличие выделенного участника (центра) системы, т.е. правом первому выбирать стратегию в зависимости от имеющейся или предполагаемой информации о действиях подчиненных звеньев управления, и сообщать ее нижнему уровню, б) центр осуществляет свой выбор, опираясь на принцип наибольшего гарантированного результата. Ставится задача об отыскании наилучшего поведения центра с учетом активного поведения подчиненных систем, стремящихся к достижению собственных целей, действуя в рамках правил, устанавливаемых центром.

Пусть П0 (центр) стремится к достижению наибольшего значения критерия эффективности f0 (x, u), где выбор центра u = (u1, …, un), ui Î Ui, u Î U, U = U1 ´´ Un, выборы подсистем xi Î Xi, x = (x1, …, xn). Подсистемы нижнего уровня иерархии стремятся к увеличению критериев эффективности fi (xi, ui), i = 1, 2, , n , все функции предполагаем непрерывными на произведении компактов U, X1, , Xn. Рассмотрим несколько ситуаций информированности центра и покажем, каким образом формируются механизмы централизованного управления подсистемами.
Доклад

Модель формирования ГЧП в форме присоединения к Лидеру.

В соответствии с теоретико-игровым представлением [19,20] рассмотрим операцию Лидера по присоединению, объединению, приобретению или поглощению Ведомого производства (коалиционные схемы). В качестве базового описания принимается следующая базовая модель организационной системы: Ведомое производства 2 целиком присоединяется к  Лидеру – производству 1.

Если возникнет такая возможность или высказывается предположение о целесообразности такой бизнес операции, перед Лидером на этапе планирования, в таком случае, встаёт задача оценки её эффективности. Будем считать, что Лидер, рассуждая о проведении операции по диверсификации собственного производства, проводит некоторым образом преобразование своей модели принятия решения и создаёт модель управления диверсифицированного производства.

Один из вариантов трансформации модели состоит в том, что Лидер при оценке выигрыша прибегает к операции суммирования  функций выигрыша и ограничений своих и приобретаемого производства.

Если операция суммирования для функций выигрыша, как правило, всегда имеет место, поскольку в бизнес операциях результаты оцениваются в валюте деятельности, то суммирование ограничений отражает суть присоединения только тогда, когда суммируются одни и те же по природе ограничения, поскольку технологические процессы и ресурсные ограничения могут иметь свои специфические особенности. Так что, сохраняя идею присоединения технологических процессов без их коренной трансформации, будем разделять ресурсы на группы возможных к суммированию и несуммируемых.

Кроме того, среди  ограничений будем выделять ограничения активные, когда в ограничениях имеет место равенство (их по смыслу относим к числу лимитирующих производство), и неактивные ограничения (т.е. не лимитирующие производство).

Очевидно, что нелимитирующие ресурсы являются в первую очередь кандидатами к обмену или передачи вовне, в частности другие производства, а в общем случае на внешний рынок.

Принимая во внимание проведенные рассуждения, запишем исходную позицию организаций перед принятием решения о диверсификации в общем теоретико-игровом виде. Определим эту схему как диверсификацию в форме коалиции (объединения).
Доклад к2

Модель приобретения ресурсов, игра с правом первого хода

Рассмотрим данную задачу на примере линейных моделей, описанных выше

Пусть Лидер ставит перед собой задачу диверсификации собственного Производства. В принятой записи это  намерение выражается в трансформации технологических способов, а значит, в общем случае в изменении набора технологий.

Лидер может рассмотреть при этом различные формы трансформации набора собственных технологий: присоединение, приобретение, поглощение, объединение. Соответственно будут сформированы различные задачи, отвечающие каждой схеме организации.

Положим, что Лидер (игрок 1) принимает решение-обратиться к игроку 2 с предложением о продаже ему части ресурсов. Эта ситуация описывается теоретико-игровой моделью с правом первого хода [5-7].

Первый шаг осуществляет первый игрок Лидер. Он предлагает цену  на приобретаемый ресурс объёма . Ведомый игрок решает оптимизационную задачу о выборе своей стратегии в предлагаемых условияхДоклад к3

Зачем нужны формальные модели

Ответ на вопрос: «Зачем нужны формальные модели, в частности Теория игр? И Теория активных систем» даёт Нобелевский комитет.

Нобелевская премия 2016 года по экономике (по теории контрактов) была присуждена Оливеру Харту (Гарвардский университет, США) и Бенгту у (Сассачусеитский технологический институт, США) за их вклад в теорию контрактов.

В Пресс-релизе по случаю награждения отмечается: в современной экономике содержится необозримое число контрактов, новые теоретические инструменты, созданные Харт и Хольстрём ценны для понимания реальных контрактов и институтов, а также для учёта возможных подводных камней в разработке контрактов.

Их анализ оптимальных контрактов закладывает интеллектуальный фундамент для разработки стратегий и институтов во многих областях, от законодательства о банкротстве до политических конституций.

Отметим, что в ИПУ РАН своевременно отреагировали на необходимость разработок в теории управления в новых социально-экономических условиях. Была издана книга, где было отмечено , что современный менеджмент предлагает руководителю эмпирический набор лучших практик (best practices) – решений, принятых другими руководителями в некоторых типовых ситуациях и оказавшихся эффективными в этих ситуациях. Традиционно, менеджмент уделял основное внимание концептуальному уровню и уровню реализации, почти не делая акцентов на прогнозировании реакций управляемой системы на те или иные управляющие воздействия. Теория управления, наоборот, исследовала, в основном, задачи синтеза оптимальных механизмов управления и модели реакций управляемой системы на те или иные управляющие воздействия.

Перезагрузка менеджмента должна состоять в переходе от эклектичного набора лучших практик – к комплексу инструментов управления. Таким образом, в менеджменте остро ощущается необходимость перехода от несистематизированного и подавляющего своим объемом набора лучших практик к комплексу инструментов управления. Применительно к задачам управления организационным поведением (теории активных систем) на сегодняшний день накоплен значительный опыт разработки таких инструментов – механизмов управления, учитывающих активность подчиненных подсистем.

Но если раньше, приоритет отечественных разработок пренебрегался, то теперь необходимо вернуться к ним. На новом витке развития, с учётом уже существующих механизмов.

И сейчас наступают вполне благоприятные для этого условия.

 

Проект: Механизмы и технологии Стратегического управления в цифровом обществе

Эти вопросы — последствия разрушения системы управления, изменения форм собственности и перехода к цифровому обществу, были побудительными мотивами к проведению Круглого стола в ИСА РАН в феврале 2016 года, где предполагалось получить мнения о возможности разработки Программы исследований по теме:

«Проектирование механизмов взаимодействия основных игроков (правила игры) в социально-экономических системах при наличии разных форм собственности».

Круглый стол прошёл под председательством академика Емельянова С.В.

 

По итогам обсуждения предлагается указанный Проект

Ключевые слова

Междисциплинарный системный подход, теория принятия решения, системный анализ, математические модели, информационно-коммуникационные технологии, сетевые структуры, проектирование, механизмы, технологии управления, стратегии, мотивации, исследование операций, теория игр, имитационное моделирование, стратегическое управление, социально-экономические процессы, финансовая инженерия.

 

Фундаментальная научная проблема, на решение которой направлен Проект

Теоретические основания и подходы к разработке механизмов управления в условиях насыщения общества цифровыми средствами коммуникации.

 

Цель исследований:

разработка инструментария на основе математического моделирования и информационно-коммуникационных технологий для генерирования и анализа механизмов управления.

 

Задачи исследований:

Обзор и классификация содержательных описаний механизмов в гуманитарных и естественнонаучных исследованиях.

Обзор и классификация формализованных описаний механизмов.

Постановка задачи проектирования механизмов.

Обоснование выбора системы математических моделей для проведения исследований.

Разработка Концепции и макетного варианта человеко-машинного комплекса для генерирования и проверки механизмов управления

Оценка базы данных, выбор группы экспертов для проведения исследований.

Разработка и адаптация программных реализаций для имитационной системы в первой версии.

Подготовка серии сценариев для вычислительных экспериментов в первой версии.

Проведение вычислительных экспериментов, обработка результатов.

Подготовка отчётов по Проекту, публикаций на тему исследований.

 

Обоснование проведения научной работы в выбранной организации

Институты РАН  (ФИЦ ИУ РАН ) способны поддержать и организовать выполнение работ по Проекту.

 

Предлагаемые методы и подходы к решению поставленных задач (включая детальный план проводимых исследований) 

Основания к проектированию механизмов управления.

Развитие и усложнение производственных технологий и организации общества, движение в направлении цифровой и сетевой экономики  приводит ко всё большему усложнению процедур принятия решений и соответствующего аппарата, базирующегося на математических моделях и вычислительной технике.

В силу сложности принимаемых решений и миниатюризации средств коммуникации интуиция отдельных экспертов уже недостаточна для осмысления и переработки больших массивов информации, необходима разработка человеко-машинных комплексов, проводящих генерирование и выбор рациональных вариантов решений.

Насыщение общества средствами сетевой связи, широкое развитие социальных сетей привело к формированию петли обратной связи, при этом принципиально изменилось время обмена информацией и содержание факторов неопределённости.

Использование системной методологии стратегического управления крупными системами (включая корпорации и государственные структуры) необходимо предполагает междисциплинарный системный подход к проблеме, моделирующий весь жизненный цикл решения поставленной задачи, включающий разработку теории, создание инструментария, подготовку специалистов, и т.д.

Особое место в обществе занимают неманипулируемые механизмы принятия решений.

 

Ожидаемые по окончании Проекта научные результаты 

Теоретические обоснования и первая рабочая версия человеко-машинного комплекса для генерирования и проверки механизмов управления в социально-экономической системе

 

Литература

  1. Моисеев Н.Н. Математические задачи системного анализа. М.: Наука, 1981. – 488 с.
  2. Моисеев Н.Н. Информационная теория иерархических систем /Труды I Всесоюзн. конф. по исследованию операций. Минск: 1974. с. 95-99.
  3. Гермейер Ю.Б. Игры с непротивоположными интересами. М.: Наука, 1976. – 328 с.
  4. Гермейер Ю.Б. Введение в теорию исследования операций. – М.: Наука, 1971.–383 с
  5. Ватель И.А., Ерешко Ф.И. Математика конфликта и сотрудничества. М.: Знание, 1973. – 64 с.
  6. Ватель И.А., Ерешко Ф.И., Кононенко А.Ф. Игры с фиксированной последовательностью ходов и иерархические системы управления в экономике. /Cб. Методы оптимизации и их приложения. Иркутск: 1974. с. 86-99.
  7. Ватель И.А., Ерешко Ф.И. Игры с иерархической структурой. //Математическая энциклопедия. т.2. М.: 1979. с.478-482.
  8. Петров А.А., Поспелов И.Г., Шананин А.А. Опыт математического моделирования экономики. М.: Энергоатомиздат, 1996, – 586 с.
  9. Тоффлер Э. Третья волна – М.: Издательство ACT, 2004. – 108 с.
  10. Глушков В.М. Макроэкономические модели и принципы построения ОГАС. — М.: «Статистика», 1975. — 160 с.
  11. Зацаринный А.А., Шабанов А.П. Технология информационной поддержки деятельности организационных систем на основе ситуационных центров. . — М.: «Торус пресс», 2015. . — 232 с.
  12. К. Шваб Четвертая промышленная революция/ Пер. с англ.  Предисловие  Греф Г.О. — М.: «Эксмо»,  2016 —  с.138.
  13. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. — М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 576 с.
  14. Бурков В.Н. Основы математической теории активных систем.М.: Наука,1977.–255 с.
  15. Механизмы управления: Учебное пособие/Под ред. Д.А. Новикова. М.:ЛЕЛАНД, 2011. – 192 с. (Умное управление).
  16. . Новиков Д.А. Теория управления организационными системами: Учебное пособие. – М.: МПСИ, 2005. – 584 с.
  17. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. — М.: Наука, 1994. — 272 с.
  18. Бурков В.Н., Буркова И.В., Ириков В.А. Управление инновационным развитием регионов: современный подход – Проблемы теории и практики управления. 2010. №11/10. С. 8-12.
  19. Ерешко Ф.И. Принятие решений о диверсификации систем. Труды Института системного анализа РАН “Динамика неоднородных систем”, М.: ЛЕНАНД, 2010. Т. 53(4), С. 107-114.
  20. Канаева Н.А. Механизм диверсификации в реализации муниципальных проектов//Экономика и менеджмент систем управления. Научно-практический журнал 2012г. №2 (4). Изд-во «Научная книга», Воронеж, 2012г. С. 30-39.